# Condiciones del conector de canales (WhatsApp / Instagram)

*Versión 1.0 — mayo 2026*

## 1. Objeto

Permite al **estudio** conectar sus cuentas **Meta** (WhatsApp Business Cloud API, Instagram messaging) a IC Studio mediante tokens almacenados de forma cifrada en `api.inkconscius.eu`.

## 2. Rol de las partes

- El **estudio** es responsable frente a sus clientes y debe cumplir Meta y el RGPD.  
- **InkConscious** proporciona infraestructura técnica (webhooks, envío, almacenamiento) como encargado.

## 3. Autorización del estudio

El estudio declara que:  
- Tiene derecho a conectar el número/página.  
- Configurará webhooks y tokens correctamente.  
- No usará el conector para spam ni usos prohibidos por Meta.

## 4. Webhooks

URLs en dominio InkConscious reciben eventos de Meta. El estudio mantiene `verify_token` y secretos de app según documentación de configuración.

## 5. Limitaciones técnicas conocidas

- La API de WhatsApp **no proporciona** foto de perfil del cliente final (limitación Meta).  
- Ventana de mensajería **24 h** y plantillas fuera de ventana: reglas de Meta, no de InkConscious.  
- Interrupciones o cambios de API de Meta pueden afectar el servicio sin compensación.

## 6. Revocación

El estudio puede desconectar canales en app. InkConscious puede desactivar conectores por riesgo legal o incumplimiento.

## 7. Responsabilidad

InkConscious no es parte del contrato entre el estudio y el cliente final del tatuaje.

**Contacto:** valerio.zanzarelli@gmail.com